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上海三菱电梯对用户提供免费的使用人员进行培训,能根据用户的需要提供全力支持,首先在电梯安装现场对用户提供“一对一”实地操作培训,使相关人员获得对电梯直观感性的了解和认识。其次,委托质量技术部门对人员进行科学上岗培训,提高人员的理论知识,这样能使用户对电梯的日常维护水平提高,减少电梯故障率,提高电梯使用寿命。
上海三菱品牌电梯在中国产、销量一直保持第一,建立了遍布全国的以顾客为中心的营销及售后服务网络。
在销售管理上,上海三菱坚持以顾客为中心,建立起了高效灵敏的营销网络,实现了“全面覆盖、纵深发展”的市场营销网络。公司始终贯彻“精耕细作”的营销理念,通过细致周到的售前服务,竭诚为每一位用户提供最合适的产品。
在售后服务上,上海三菱在全国50个分公司都设立了维保站、维保点,公司的保养员工365天、24小时待命,确保用户在最短的时间内享受到最为便捷的服务。
上海三菱电梯优势之一是电梯的安装统一由上海三菱电梯有限公司直属安装机构进行安装、检测调试。各级分公司都为地区的服务中心,有充足的服务人员,技术力量雄厚,零配件充足,能做到零部件和维护人员同步到位,提供无微不至、零距离服务,令用户使用三菱电梯高枕无忧。
公司坚持 “以客户为中心、以品质为基础、以安全为保障、以发展为机遇”的经营宗旨;全面确立以质量取胜、为顾客服务的思想,不断开拓创新,努力提高自身的管理水平、工艺技术水平及安装、维修、保养质量水平和服务水平。
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